用户在使用影像动态、交友广场、私信聊天和APP服务时,应定期检查账号状态、隐私设置和消息提醒。发现异常登录、资料被冒用、收到可疑链接或遭遇骚扰时,可以通过举报、屏蔽、帮助中心和服务中心获得处理指引。
验证码与登录保护
验证码只用于本人登录或验证,不应转发给任何人。建议用户避免在公共设备上长期保持登录,定期检查登录状态,遇到异常提醒时及时修改相关信息并联系服务支持。
设备环境提醒
使用APP时应保持设备系统和浏览环境相对安全,不安装来源不明的文件,不点击陌生链接,不授权可疑应用读取账号或短信信息。
私信风险识别
私信中涉及转账、投资、收益、证件、验证码、站外链接或紧急求助的内容,需要提高警惕。17c建议用户不继续沟通可疑请求,并使用举报和屏蔽功能减少风险。
APP使用说明
用户可以通过17c APP浏览影像动态、查看兴趣频道、管理资料和消息提醒,也可以进入帮助中心了解账号、安全、隐私和活动信息。使用过程中请保持理性,不沉迷内容浏览,不轻信陌生链接或站外承诺。
体验反馈
账号安全说明比单纯提醒更实用,验证码、设备和私信风险都讲得比较具体,遇到问题知道从哪里处理。
常见问题
验证码可以发给客服或朋友帮忙处理吗?
不可以。验证码只供本人验证使用,任何人索要验证码都存在风险。遇到账号问题请通过官方帮助入口处理,不要转发验证码。